Avanzamos juntos con integridad
En Grupo Calderón creemos que actuar con ética, transparencia y responsabilidad no es opcional: es la base de nuestra cultura corporativa. Por lo que, nuestro compromiso con una conducta empresarial íntegra se refleja en cada decisión, acción y relación que mantenemos con colaboradores, clientes, proveedores, instituciones públicas y la sociedad.
Antisoborno y anticorrupción
En Grupo Calderón mantenemos una política de tolerancia cero frente a la corrupción.
Esperamos el mismo compromiso de integridad por parte de todos nuestros contratistas, proveedores, socios comerciales y agentes. Todos deben cumplir estrictamente con las leyes y normativas anticorrupción de los países en los que operan, y actuar con responsabilidad social y ética, en plena concordancia con nuestro Código de Anticorrupción.
Como parte de nuestro sistema de cumplimiento, todos los terceros con los que trabajamos —incluidos proveedores, contratistas y socios comerciales — deben ser evaluados, aprobados y gestionados conforme a los procedimientos internos establecidos. Esto incluye la verificación de antecedentes penales y otros controles relevantes.
Asimismo, se realizan auditorías periódicas con el fin de promover el cumplimiento efectivo de estas disposiciones y reforzar nuestro compromiso con la integridad en toda la cadena de valor.
En Grupo Calderón promovemos una cultura de transparencia y alentamos a todos los colaboradores, proveedores y terceros a reportar de buena fe cualquier sospecha de corrupción o incumplimiento de nuestras políticas.
Sin embargo, la presentación deliberada de denuncias falsas o malintencionadas constituye una violación grave de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial.
- Las denuncias deben ser veraces y basarse en hechos observados o información confiable.
- Si una investigación interna determina que una denuncia fue presentada de manera dolosa, la persona responsable podrá enfrentar:
– Medidas disciplinarias internas, que pueden incluir la terminación del contrato laboral o comercial.
– Acciones legales conforme a la normativa vigente por difamación, calumnias u otros delitos aplicables.
Nuestra política protege a quienes reportan de buena fe contra cualquier forma de represalia. Pero no toleramos el uso indebido de los canales de denuncia con fines dañinos o fraudulentos.
01
¿Por qué es importante reportar?
01
Identificar y comunicar cualquier conducta irregular o potencial acto de corrupción es clave para proteger a nuestra organización y a las personas que la integran. Por eso, hemos implementado mecanismos seguros y confidenciales para que cualquier persona pueda informar sobre situaciones que puedan poner en riesgo nuestros principios éticos.
02
¿Qué se puede reportar?
02
Puedes utilizar este canal para reportar situaciones como:
- Acoso o discriminación
- Sobornos o pagos indebidos
- Fraudes, malversación o apropiación indebida
- Trato preferencial a terceros
- Violaciones al Código de Ética o al Código Anticorrupción
- Evento y/o incidente de seguridad de la información
- Cualquier acto que comprometa la legalidad o reputación de la organización
03
¿Cómo realizar una denuncia?
03
Contamos con varios canales para reportar cualquier situación de manera confidencial, segura y sin temor a represalias:
- Línea directa ética: 0989164537
- Formulario web anónimo:
Reportar aquí - Departamento Legal o SIG
- Gerencia o jefatura inmediata
Todas las denuncias serán tratadas con la debida reserva. No se tolerarán represalias contra personas que reporten de buena fe.
04
¿Qué sucede después de hacer una denuncia?
04
- Recepción: El canal ético registra el caso.
- Evaluación inicial: Se verifica la información y se determina el curso de acción.
- Investigación confidencial: Un equipo imparcial realiza una investigación detallada.
- Conclusión: Se determina si hubo o no una infracción y se aplican las medidas correspondientes.
- Seguimiento: El denunciante, si no es anónimo, puede ser informado del cierre del caso.
05
¿Cómo utilizar este canal de denuncias?
05
- Haga clic en el siguiente enlace para acceder al Formulario de Denuncias, donde podrá presentar su caso de forma anónima o identificada.
- Podrá adjuntar documentos, fotografías o cualquier archivo que sirva como evidencia para respaldar la denuncia y facilitar el proceso de investigación.
- Todas las denuncias recibidas serán gestionadas bajo estrictos criterios de confidencialidad y reserva, conforme a la normativa vigente y los lineamientos de integridad de Grupo Calderón.
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¿Por qué es importante reportar?
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Identificar y comunicar cualquier conducta irregular o potencial acto de corrupción es clave para proteger a nuestra organización y a las personas que la integran. Por eso, hemos implementado mecanismos seguros y confidenciales para que cualquier persona pueda informar sobre situaciones que puedan poner en riesgo nuestros principios éticos.
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¿Qué se puede reportar?
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Puedes utilizar este canal para reportar situaciones como:
- Acoso o discriminación
- Sobornos o pagos indebidos
- Fraudes, malversación o apropiación indebida
- Trato preferencial a terceros
- Violaciones al Código de Ética o al Código Anticorrupción
- Evento y/o incidente de seguridad de la información
- Cualquier acto que comprometa la legalidad o reputación de la organización
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¿Cómo realizar una denuncia?
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Contamos con varios canales para reportar cualquier situación de manera confidencial, segura y sin temor a represalias:
- Línea directa ética: 0989164537
- Formulario web anónimo:
Reportar aquí - Departamento Legal o SIG
- Gerencia o jefatura inmediata
Todas las denuncias serán tratadas con la debida reserva. No se tolerarán represalias contra personas que reporten de buena fe.
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¿Qué sucede después de hacer una denuncia?
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- Recepción: El canal ético registra el caso.
- Evaluación inicial: Se verifica la información y se determina el curso de acción.
- Investigación confidencial: Un equipo imparcial realiza una investigación detallada.
- Conclusión: Se determina si hubo o no una infracción y se aplican las medidas correspondientes.
- Seguimiento: El denunciante, si no es anónimo, puede ser informado del cierre del caso.
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¿Cómo utilizar este canal de denuncias?
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- Haga clic en el siguiente enlace para acceder al Formulario de denuncias, donde podrá presentar su caso de forma anónima o identificada.
- Podrá adjuntar documentos, fotografías o cualquier archivo que sirva como evidencia para respaldar la denuncia y facilitar el proceso de investigación.
- Todas las denuncias recibidas serán gestionadas bajo estrictos criterios de confidencialidad y reserva, conforme a la normativa vigente y los lineamientos de integridad de Grupo Calderón.
Construyamos juntos una cultura libre de corrupción
Construyamos juntos una cultura libre de corrupción
La ética no se promueve solo desde las políticas, sino desde el ejemplo. En Grupo Calderón fomentamos una cultura donde actuar correctamente es siempre la mejor opción. Contamos contigo para proteger nuestros valores y asegurar que cada acción refleje lo que somos: una organización transparente, íntegra y comprometida con la sociedad.
Gracias por contribuir con la transparencia y la seguridad en las operaciones de comercio exterior. Su participación es clave para mantener la confianza y el cumplimiento en cada uno de nuestros procesos.